Чому вибір коробки — це не дрібниця
На перший погляд може здатися, що коробка — це всього лише оболонка, яка закриває товар. Але в реальності упаковка відіграє величезну роль: вона впливає на безпеку товару, на вигляд бренду, на враження клієнта та навіть на те, скільки ви заплатите за доставку.
Багато підприємців недооцінюють значення правильно підібраної коробки, через що припускаються стандартних помилок. Ці помилки коштують грошей, часу і головне — довіри покупців.
Нижче — докладний розбір найпоширеніших хибних рішень, які допускають бізнеси під час вибору упаковки.
Надто великий розмір коробки
Одне з найчастіших упущень — коробка, яка значно більша за сам товар. На перший погляд здається: «Не страшно, головне щоб вмістилось». Насправді це створює цілий ланцюг проблем:
- ви переплачуєте за доставку через більші габарити;
- товар «бовтається» всередині і легко пошкоджується;
- потрібно більше наповнювача, що підвищує собівартість;
- загальний вигляд посилки стає менш презентабельним;
- клієнт отримує коробку, у якій вміст губиться.
Правильна коробка — це та, що щільно підходить під товар, але залишає мінімальний простір для захисного шару.
Занадто тонкий або слабкий матеріал
Економія на товщині картону — це одна з найбільш невигідних економій. Товар може виглядати ідеально упакованим при відправці, але прибуде до клієнта в м’ятій або продавленій коробці. І покупця в цей момент не хвилює, що ви “зекономили”, — він бачить лише зіпсоване враження.
Тонкі коробки не підходять для:
- важких речей;
- текстилю преміум-сегменту;
- скляних виробів;
- товарів, схильних до деформацій.
Найгірше у слабкому картоні те, що він псує репутацію, навіть якщо товар всередині не постраждав.
Вибір занадто дешевих коробок
Багато підприємців обирають упаковку за принципом «аби було дешевше». Але дешеві коробки часто:
- неправильно тримають форму;
- виглядають непрезентабельно;
- легко рвуться під час транспортування;
- мають нерівні згини;
- не витримують вологу або тиск.
У підсумку така економія обертається втратами: повернення товарів, повторні доставки, зіпсоване перше враження і репутаційні ризики.
